Üzletszabályzat módosulás
2025. október 21.
Tisztelt Ügyfeleink!
Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2025. október 20-án kelt, VSFO/864-9/2025 ügyiratszámú határozatába foglalt jóváhagyásával módosult.
Az egységes szerkezetbe foglalt Üzletszabályzat 6. sz. módosítása 2025. október 21-től hatályos, a jóváhagyott módosítások a hatálybalépés előtt megkötött szerződésekre is érvényesek.
Kérjük, ismerje meg Üzletszabályzatunkat ide kattintva.
tovább
CSALÁSSAL KAPCSOLATOS FELHÍVÁS
2025. július 9.
Tisztelt Felhasználóink!
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. és az ÉTCS Kft. Ügyfélszolgálatának tudomására jutott, hogy csalók „Kiszállási díj” megnevezéssel csekket dobnak be a felhasználóink postaládájába, azt a látszatot keltve, mintha azt a Társaság bocsátotta volna ki.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a szolgáltatásaink díját, ha csekken kéri a felhasználó befizetni, akkor azt számlával és kísérőlevél együtt zárt, céges logóval ellátott borítékban kézbesítjük a felhasználók részére. Társaságunk csekket önmagában sohasem dob a postaládába.
tovább
VIGYÁZAT CSALÓK
2025. június 5.
Tisztelt Felhasználónk!
Az alábbi csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunk nevében követnek el. A csalás során az alábbi módszert alkalmazzák.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva telefonon keresik meg Ügyfeleinket, amelyben szennyvíz csatorna tisztítást ajánlanak egy bizonyos összeg fejében. Elmondásuk szerint, amennyiben az Ügyfél nem vállalja, hogy azonnal biztosítja ennek lehetőségét, a későbbiek során magas büntetésre számíthat. A nyomásgyakorlás célja egyértelműen az anyagi haszonszerzés.
tovább
