Hírek

FONTOS VÁLTOZÁS A KÖZMŰEGYEZTETÉSBEN!

2018. december 13.
Tisztelt Ügyfelünk!


Tájékoztatjuk, hogy a 324/2013. (VIII. 29.) Korm. rendelet az egységes elektronikus közműnyilvántartásról szóló rendelet 9/B. §-ában foglaltak alapján, a közműegyeztetést kérelmező kizárólag a közműegyeztető rendszeren keresztül indíthatja a közműegyeztetési folyamatot.

2017. július 1-től a kérelmezők már csak online indíthatják el a közműegyeztetési folyamatot, melynek során a tervezők az e-közmű rendszerből letölthetik az összes érintett közművezeték-üzemeltetőtől származó, a tervezéshez szükséges térképi adatot, illetve az egyesített közműnyilatkozatot.


Tisztelettel:


Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft.

tovább

Ajánlattételi határidő módosulása

2018. december 7.
Ajánlat kiírás tágya Ajánlattételi határidő PDF
Nyomtatvány beszerzés 2019. évre 2018. december 10. 10:00

Módosított határidő: 2018.12.14. 10:00 óra
Ajánlattételi felhívás

tovább

Szokásostól eltérő ügyfélszolgálati iroda nyitva tartás

2018. november 29.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft és az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft tájékoztatja tisztelt Ügyfeleit, hogy
az Érd, Felső u. 2. alatti közös ügyfélszolgálati iroda nyitva tartása valamint a közös telefonos ügyfélszolgálat rendelkezésre állása a szokásostól eltérő lesz.

tovább

Üzletszabályzat módosulása

2018. február 22.
Tisztelt Ügyfelünk!
 
Tájékoztatjuk, hogy az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2018. február 19-én kelt, KSFO_2018/70-4 (2018) számú határozatában foglalt jóváhagyásával módosult.
Az egységes szerkezetbe foglalt Üzletszabályzat 2. sz. módosítása 2018. február 21-től hatályos, a jóváhagyott módosítások a hatálybalépés előtt megkötött szerződésekre is érvényesek.

Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. új Üzletszabályzata az Érd, Felső u. 2. alatti ügyfélszolgálati irodában elérhető és kérésére postai úton is díjmentesen rendelkezésre bocsátjuk, illetve ide kattintva letölthető és nyomtatható.

Üdvözlettel:

Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft.

 

tovább

Rendelet módosítás

2017. november 29.

Tisztelt Ügyfelünk!
 

A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. tv. egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II.27.) Korm. rendelet  65. § (2) bekezdése alapján, amennyiben aktuális számlájában többhavi fogyasztás kerül kiszámlázásra és annak fizetési határidőn belül történő megfizetése Önnek anyagi nehézséget jelent, Társaságunk - a Felhasználó külön kérésére - kamatmentes részletfizetési megállapodás keretében biztosítja, hogy a felhasználó a számlában szereplő összeget annyi havi részletben fizethesse meg, ahány havi fogyasztást a számla tartalmaz.


Üdvözlettel:

Érd és Térsége Csatorna-szolgálató Kft. ügyfélszolgálata


tovább