Hírek
Tájékoztatás ügyfélszolgálati iroda nyitvatartás
2026. augusztus 5.
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a villamosenergia-ellátási válsághelyzet miatt Ügyfélszolgálatunk 2026. augusztus.08 napján zárva tart.
tovább
TÁJÉKOZTATÁS
2026. február 23.
Tájékoztatás a csapadékvíz elvezetésével kapcsolatosan
Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. a szolgáltatási területén kizárólag elválasztott rendszerű szennyvízcsatorna-hálózatot üzemeltet. Ennek megfelelően a szennyvízcsatornába kizárólag szennyvíz bocsátható be, csapadékvíz, egyéb víz bevezetése nem engedélyezett.
tovább
FELHÍVÁS- CSALÁSI KÍSÉRLET
2025. december 2.
Tisztelt Felhasználónk!
Az alábbi csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunk nevében követnek el. A csalás során az alábbi módszert alkalmazzák.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva telefonon keresik meg Ügyfeleinket, amelyben látszólag szennyvízelvezetési problémára hivatkozva próbálnak adatokhoz hozzájutni.
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználónkat, hogy Társaságunk nem végez előzetes értesítés, hivatalos megkeresés nélkül szennyvízcsatorna tisztítást, kivételt képez ez alól a közterületi hálózat hibaelhárítás céljából történő azonnali karbantartása, amely azonban díjmentes.
Munkatársaink akár személyesen, akár telefonon hivatalos elérhetőségeinken keresztül állnak szíves rendelkezésére. Kérjük, hogy amennyiben hasonló esettel találkozik, szíveskedjen felkeresni Társaságunkat.
Kelt: 2025. december 2.
Tisztelettel,
Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft.
Az alábbi csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunk nevében követnek el. A csalás során az alábbi módszert alkalmazzák.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva telefonon keresik meg Ügyfeleinket, amelyben látszólag szennyvízelvezetési problémára hivatkozva próbálnak adatokhoz hozzájutni.
Tájékoztatjuk Tisztelt Felhasználónkat, hogy Társaságunk nem végez előzetes értesítés, hivatalos megkeresés nélkül szennyvízcsatorna tisztítást, kivételt képez ez alól a közterületi hálózat hibaelhárítás céljából történő azonnali karbantartása, amely azonban díjmentes.
Munkatársaink akár személyesen, akár telefonon hivatalos elérhetőségeinken keresztül állnak szíves rendelkezésére. Kérjük, hogy amennyiben hasonló esettel találkozik, szíveskedjen felkeresni Társaságunkat.
Kelt: 2025. december 2.
Tisztelettel,
Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft.
tovább
FELHÍVÁS - CSALÁSI KÍSÉRLET
2025. október 29.
Tisztelt Felhasználónk!
Az alábbi, újabb csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunkra hivatkozva követnek el.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva személyesen keresik meg Ügyfeleinket, amelyben szennyvíz-csatorna tisztítást ajánlanak, hivatkozva arra, hogy dugulást jelentettek az ingatlanon. A „dugulás” elhárítását követően egy igen magas összeget követelnek. A nyomásgyakorlás célja egyértelműen az anyagi haszonszerzés.
Az alábbi, újabb csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunkra hivatkozva követnek el.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva személyesen keresik meg Ügyfeleinket, amelyben szennyvíz-csatorna tisztítást ajánlanak, hivatkozva arra, hogy dugulást jelentettek az ingatlanon. A „dugulás” elhárítását követően egy igen magas összeget követelnek. A nyomásgyakorlás célja egyértelműen az anyagi haszonszerzés.
tovább
Üzletszabályzat módosulás
2025. október 21.
Tisztelt Ügyfeleink!
Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2025. október 20-án kelt, VSFO/864-9/2025 ügyiratszámú határozatába foglalt jóváhagyásával módosult.
Az egységes szerkezetbe foglalt Üzletszabályzat 6. sz. módosítása 2025. október 21-től hatályos, a jóváhagyott módosítások a hatálybalépés előtt megkötött szerződésekre is érvényesek.
tovább