Hírek

ÉRTESÍTÉS

2020. november 11.
A járványügyi intézkedések értelmében ügyfélszolgálati irodánk és call centerünk nyitvatartása változik!
Tájékoztatjuk tisztelt Ügyfeleinket, hogy 2020. november 16-tól telefonos ügyfélszolgálatunkon (+36-23-500000) és ügyfélszolgálati irodánkban (2030 Érd, Felső u. 2.) a hétfői napokon módosított nyitvatartással állunk rendelkezésükre.
Az új nyitva tartás: 7:00 órától - 19:00 óráig.
Megértésüket köszönjük.

tovább

FIGYELEM! HÁZALÓ CSALÓK, TOLVAJOK

2020. október 6.
Hívatlanul jönnek – Hivatalosan lépnek fel – Készpénzt akarnak kicsalni
 
Érden sajnos ismét próbálkoznak a közüzemi szolgáltatók nevével visszaélő csalók, besurranó tolvajok. A szolgáltató munkatársának adják ki magukat és a helyi víziközművek által kötelezően elvégzendő feladatokra (hálózat mosatás, karbantartás, stb.) hivatkoznak.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft., valamint az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. felhívja a figyelmet arra, hogy szakemberei nem szednek készpénzt helyszínen és arcképes igazolvánnyal rendelkeznek, melyet kérésre felmutatnak.

Kérjük kedves felhasználóinkat, hogyha gyanús emberek próbálnak pénzt kicsalni vagy hívatlanul az ingatanra bejutni, akkor azonnal jelentsék azt a rendőrségen, vagy érdeklődjenek a víziközművek elérhetőségein.

További információ 0623/365-921 vagy 0623/500-000/210 melléken.

Tisztelettel:
Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft.

Érd, 2020.10.06.

 

tovább

Felhasználói Elégedettségi Felmérés

2020. szeptember 8.
Tisztelt Ügyfelünk!
 
Értesítjük, hogy szolgáltatási területünkön 2020. szeptember 3-tól megkezdődött a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által előírt Felhasználói Elégedettségi Felmérés Alapfelmérése.

tovább

Közlemény lopásról

2020. augusztus 28.
Tisztelt Felhasználóink!
Kérjük segítségüket az alábbi szomorú esemény kapcsán.
Tegnap délelőtt a Tárnok, Fehérvári úti átemelő mellől ismeretlen tettes ellopta a Társaság csatornatisztító-mosójának rádiós távvezérlő konzolját.
Az eszköz más számára használhatatlan, hiánya a Társaság számára a napi munkavégzést jelentősen megnehezíti.
A keletkezett kár megközelítőleg 500.000 Ft, a rendőrségi feljelentés megtörtént. 

Kérjük, hogy aki tud az eszközről, esetleg megvételre kínálják fel neki, jelentkezzen a központi elérhetőségeinken.
0-24 óráig hívható telefon: +36 23 365 921 vagy +36 23 500 000. 
 
Segítségüket és együttműködésüket előre is nagyon köszönjük.
ÉTCS Kft.

tovább

„Csalók az interneten és a való világban” sajtótájékoztató

2020. február 27.
2020. február 26-án tartott ORFK - Magyar Posta - MaVíz sajtótájékoztató

CSALÓK AZ INTERNETEN ÉS A VALÓ VILÁGBAN

A RENDŐRSÉG FOKOZOTT ÓVATOSSÁGRA INT

Kérjük olvassa el a tájékoztatást a tovább gombra kattintva.

tovább