Kiemelt Híreink

VIGYÁZAT HÁZALÓ CSALÓK, TOLVAJOK!

2021. december 9.
VIGYÁZAT HÁZALÓ CSALÓK, TOLVAJOK!

Érd, 2021.12.09 − Érden és a környező településeken sajnos ismét próbálkoznak a közüzemi szolgáltatók nevével visszaélő csalók, besurranó tolvajok. Víz- és csatornamunkásnak/leolvasóknak adják ki magukat és a helyi víziközművek által kötelezően elvégzendő feladatokra hivatkoznak.
 Az álmunkások, besurranó tolvajok házalnak hivatalos küldetésnek álcázva, próbálnak kisebb-nagyobb csatornatisztítási feladatokkal, vagy hasonló látszattevékenységgel gyorsan készpénzhez jutni vagy a házakba bejutva értéktárgyakat eltulajdonítani.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft., valamint az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. felhívja a figyelmet arra, hogy
a munkatársaik rendelkeznek arcképes igazolvánnyal, melyet kérésre felmutatnak, és semmilyen ingatlanon belüli feladatra nem adtak és nem adhatnak ki utasítást.
A víziközműszolgáltatók szakemberei nem szednek készpénzt és csak vízóra leolvasása miatt csöngetnek be bejelentés nélkül.
 
Kérjük, ha gyanús emberek próbálnak pénzt kicsalni vagy hívatlanul az ingatanra bejutni, akkor azonnal jelentsék azt a rendőrségen, és jelezzék a víziközmű valamely elérhetőségén ( e-mail: dunapart@erdivizmuvek.hu, tel.: 23/500-000)
 
Köszönettel:
Érd és Térsége Víziközmű Kft.és ÉTCS Kft. közös ügyfélszolgálata

tovább

Értesítés - Szokásostól eltérő ügyfélszolgálati nyitvatartás

2021. december 8.
ÉRTESÍTÉS
 
 
Az  Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft tájékoztatja tisztelt Ügyfeleit, hogy az Érd, Felső u. 2. alatti ügyfélszolgálati iroda nyitvatartása valamint a közös telefonos ügyfélszolgálat rendelkezésre állása a következő napokon a szokásostól eltérő lesz:
2021. december 10. (péntek): 7:00 – 13:00
2021. december 11. (szombat): 7:00 – 13:00
 
2021. december 24. (péntek): ZÁRVA
 
2021. december 31. (péntek): 7:00 – 13:00
2022. január 3. (hétfő): 8:00 – 20:00
 
 
Az  Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft ügyfélszolgálata

tovább

Üzletszabályzat módosulás

2021. március 26.
Tisztelt Ügyfeleink!
Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. Üzletszabályzata - a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2021. március 25-én kelt,
VHSFO/215-2/2021 ügyiratszámú - határozatába foglalt jóváhagyásával módosult.
Az egységes szerkezetbe foglalt Üzletszabályzat 4. sz. módosítása 2021. március 25-től hatályos, a jóváhagyott módosítások a hatálybalépés előtt megkötött szerződésekre is érvényesek.

Kérjük ismerje meg Üzletszabályzatunkat ide kattintva.

tovább