Hírek
FELHÍVÁS - CSALÁSI KÍSÉRLET
2025. október 29.
Tisztelt Felhasználónk!
Az alábbi, újabb csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunkra hivatkozva követnek el.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva személyesen keresik meg Ügyfeleinket, amelyben szennyvíz-csatorna tisztítást ajánlanak, hivatkozva arra, hogy dugulást jelentettek az ingatlanon. A „dugulás” elhárítását követően egy igen magas összeget követelnek. A nyomásgyakorlás célja egyértelműen az anyagi haszonszerzés.
Az alábbi, újabb csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunkra hivatkozva követnek el.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva személyesen keresik meg Ügyfeleinket, amelyben szennyvíz-csatorna tisztítást ajánlanak, hivatkozva arra, hogy dugulást jelentettek az ingatlanon. A „dugulás” elhárítását követően egy igen magas összeget követelnek. A nyomásgyakorlás célja egyértelműen az anyagi haszonszerzés.
tovább
Üzletszabályzat módosulás
2025. október 21.
Tisztelt Ügyfeleink!
Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. Üzletszabályzata a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal 2025. október 20-án kelt, VSFO/864-9/2025 ügyiratszámú határozatába foglalt jóváhagyásával módosult.
Az egységes szerkezetbe foglalt Üzletszabályzat 6. sz. módosítása 2025. október 21-től hatályos, a jóváhagyott módosítások a hatálybalépés előtt megkötött szerződésekre is érvényesek.
tovább
Üzletszabályzat véleményezése
2025. július 16.
Tisztelt Ügyfeleink!
Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. elkészítette a 2025. július 15-től hatályos Üzletszabályzata 6. számú módosított változatának tervezetét.
Az Üzletszabályzat tervezetben a törölt részeket áthúzással, a módosított szövegrészeket színessel jelöltük.
Üzletszabályzatunk tervezetét ide kattintva tekinthetik meg.
Kérjük Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a módosításokkal kapcsolatos véleményüket írásban legkésőbb 2025. augusztus 5-ig juttassák el ügyfélszolgálati irodánkba (Érd, Felső u. 2.) vagy küldjék meg az ugyfelszolgalat@erdicsatornamuvek.hu e-mail címünkre.
Kelt: Érd, 2025.07.16
Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. ügyfélszolgálata
Az Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. elkészítette a 2025. július 15-től hatályos Üzletszabályzata 6. számú módosított változatának tervezetét.
Az Üzletszabályzat tervezetben a törölt részeket áthúzással, a módosított szövegrészeket színessel jelöltük.
Üzletszabályzatunk tervezetét ide kattintva tekinthetik meg.
Kérjük Tisztelt Felhasználóinkat, hogy a módosításokkal kapcsolatos véleményüket írásban legkésőbb 2025. augusztus 5-ig juttassák el ügyfélszolgálati irodánkba (Érd, Felső u. 2.) vagy küldjék meg az ugyfelszolgalat@erdicsatornamuvek.hu e-mail címünkre.
Kelt: Érd, 2025.07.16
Érd és Térsége Csatorna-szolgáltató Kft. ügyfélszolgálata
tovább
CSALÁSSAL KAPCSOLATOS FELHÍVÁS
2025. július 9.
Tisztelt Felhasználóink!
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. és az ÉTCS Kft. Ügyfélszolgálatának tudomására jutott, hogy csalók „Kiszállási díj” megnevezéssel csekket dobnak be a felhasználóink postaládájába, azt a látszatot keltve, mintha azt a Társaság bocsátotta volna ki.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a szolgáltatásaink díját, ha csekken kéri a felhasználó befizetni, akkor azt számlával és kísérőlevél együtt zárt, céges logóval ellátott borítékban kézbesítjük a felhasználók részére. Társaságunk csekket önmagában sohasem dob a postaládába.
Az Érd és Térsége Víziközmű Kft. és az ÉTCS Kft. Ügyfélszolgálatának tudomására jutott, hogy csalók „Kiszállási díj” megnevezéssel csekket dobnak be a felhasználóink postaládájába, azt a látszatot keltve, mintha azt a Társaság bocsátotta volna ki.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a szolgáltatásaink díját, ha csekken kéri a felhasználó befizetni, akkor azt számlával és kísérőlevél együtt zárt, céges logóval ellátott borítékban kézbesítjük a felhasználók részére. Társaságunk csekket önmagában sohasem dob a postaládába.
tovább
VIGYÁZAT CSALÓK
2025. június 5.
Tisztelt Felhasználónk!
Az alábbi csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunk nevében követnek el. A csalás során az alábbi módszert alkalmazzák.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva telefonon keresik meg Ügyfeleinket, amelyben szennyvíz csatorna tisztítást ajánlanak egy bizonyos összeg fejében. Elmondásuk szerint, amennyiben az Ügyfél nem vállalja, hogy azonnal biztosítja ennek lehetőségét, a későbbiek során magas büntetésre számíthat. A nyomásgyakorlás célja egyértelműen az anyagi haszonszerzés.
Az alábbi csalási kísérletre hívjuk fel figyelmét, melyet Társaságunk nevében követnek el. A csalás során az alábbi módszert alkalmazzák.
Látszólag Társaságunk nevében eljárva telefonon keresik meg Ügyfeleinket, amelyben szennyvíz csatorna tisztítást ajánlanak egy bizonyos összeg fejében. Elmondásuk szerint, amennyiben az Ügyfél nem vállalja, hogy azonnal biztosítja ennek lehetőségét, a későbbiek során magas büntetésre számíthat. A nyomásgyakorlás célja egyértelműen az anyagi haszonszerzés.
tovább